産業カウンセラーに相談したことはある？悩みを話してみて満足度は？

職場での悩み、専門家に相談したい！

労働安全衛生分野における心理相談業務の専門家を、産業カウンセラー（企業内カウンセラー）といいます。社員の悩みを聞き、現場との連携によりケアをしていく役割として、産業カウンセラーを導入する企業は多く見られますが、実際に相談したことがある人はどのくらいいるのでしょうか。

Q.産業カウンセラーに相談をしたことはある？

DATA
ない…71％
ある…29％

※シティリビングWebでアンケートを実施
※有効回答78人
※アンケート実施期間：2022/9/14～2022/9/28

■実際に産業カウンセラーに相談

• 人間関係から体調を崩して人事から紹介されてお話しした。アドバイスというより、話を聞いてくれるといった感じでスッキリした（まい）
• やはり働く側と、雇用者の関係は、対等ではないと思います。また、社員同士であっても何らかの上下関係は存在し、行き違いや理不尽な嫌がらせなどもあり、快適な職場に遭遇することや快適さを築くことは難しいことです。あまりにも人格否定や尊厳が守られていないと感じたときに、専門家の人に話を聞いてもらい、自分の主張を整理してもらうだけでも落ち着きます。そうすることで解決の糸口を見いだしてもらい、自分なりのできる許容範囲のなかで、努力すればいいと思います。解決法が見つからなければ、退職も悪くはないと思います。最悪の状況は誰にとってもマイナスにしかなりませんので、風通しを良くするためにも、産業カウンセラーの存在こそ必要だと感じました。第三者によって解決法は見つかるのだと思います（おぜ）
• 会社で申し込んだが、何ができるわけではないため解決はしなかった。ただ、自分の心を整理するのに役立ったと思う。男女両方と面談したことがあるが、男性はあまり親身に聞いてもらえず、不愉快な思いをした（たぬき）
• けがをしたときに相談したときはいい人だなと思いました。でも結局会社を辞めることになりあいさつに行ったところ、産業医がなんか会社の言いなりっぽくなっていてがっかりでした（ごじゅ）

■産業カウンセラーがいない…

• もし産業カウンセラーがいたら相談したかったです。内容は、仕事には不満はあまりなかったのですが、周りのことが気になってしょうがなかったです。女性同僚がどんどん結婚・出産していくのを見ていて辛かった。自分だけ置いていかれるようです。「人と比べるな」といいますが、目の前にいるとどうしても気になります。モチベーションが下がるのを抑えられません、と（栗最中）
• 支店がいくつかあるような会社勤めですが、そのような相談できる場所がないため1人で溜め込んでしまいます。産業カウンセラーがいる会社が羨ましいです（みるきー）
• 利用出来る環境が整っている職業の人が羨ましい。アメリカみたいにカウンセリングが当たり前になるといいです（オプティミスト）
• 産業カウンセラーがどんな仕事をするのかもわかりません…でした （そうす）

■産業カウンセラーへ思うことあれこれ

• 私自身が産業カウンセラーをやっており、相談の効果を感じているので、相談ルームへ行ったり仲間同士でカウンセリングを行っています。ただ、一度相談ルームの人（仲間でなくプロ）に少し重めの相談をしに行ったら、カウンセラーが「困った」を連発、グダグダになったことが…。素晴らしい人もいるんですが。カウンセラーも人によりますね（ささゆず）
• 私の言うことを否定も肯定もしないので、結局は自分で考えろということだなと思いました（ぱぴ０６１８）
• 注意しなくてはいけないなと思ったのが、相談を受けた後産業カウンセラーは会社のメンタルヘルス責任者もしくは担当者に、報告書を渡す仕組みになってること（会社によって違いはあると思います）。なので、責任者・担当者に、相談内容を知られることを分かった上で相談したほうが賢明。産業カウンセラーが信用できる人なら、「このことは、会社への報告に書かないでほしいんですが」と前置きしてから、相談したほうがいいです。 また、会社のメンタルヘルス責任者・担当者が口の軽い人、噂好きの人の場合は（お酒の場などで言いふらされることになるので）、個人的には産業カウンセラーには相談しないほうが良いと思います（ｓｕｗ）

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